מדיניות פרטיות

עודכן: 22 בספטמבר 2026

מי מפעיל את האתר?

האתר מופעל עבור נפתלי כהן במסגרת פעילות Boost ROI. לשאלות בנוגע למידע אישי, לתיקון או לבקשת מחיקה, אפשר לפנות בטלפון 054-3284460 או בווטסאפ.

איזה מידע נמסר?

בטופס הפנייה נמסרים שם ומספר טלפון, וניתן להוסיף כתובת אימייל. אין חובה למסור מידע, אך ללא פרטי קשר לא ניתן לחזור לפונה. אין למסור בטופס מידע רגיש או פרטים של אדם אחר ללא רשותו.

לצורך טיפול בפנייה נשמרים פרטי הקשר שנמסרו, מקור הפנייה ומועד השליחה. הסכמה ליצירת קשר נפרדת מהסכמה למדידה ולמשוב על איכות הפנייה למערכות הפרסום, כמפורט בהמשך.

לאיזו מטרה?

הפרטים משמשים לחזרה אישית, לבדיקת התאמה לשירות, לטיפול בבקשה ולהמשך קשר עסקי הנובע ממנה. שליחת הטופס אינה הרשמה לרשימת דיוור, ולא כוללת הסכמה אוטומטית לקבלת פרסום שאינו קשור לפנייה.

שמירה וספקי שירות

האתר מאוחסן ב-Vercel. פרטי הפנייה שנמסרים בטפסי האתר מועברים למערכת FixDigital של Boost ROI לצורך טיפול בפנייה. ניתן לפנות גם באמצעות קישורי WhatsApp. מידע שנמסר בערוצים אלה מטופל בהתאם לצורך במענה ולחובות השמירה החלות.

ספקי התשתית עשויים לעבד מידע ולשמור יומני תפעול במדינות אחרות. לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת. ננקטים אמצעים כגון תקשורת מוצפנת, הגבלת גישה ושמירת סודות בצד השרת.

עוגיות, מדידה והבחירה שלכם

בכניסה הראשונה לאתר מופיעה חלונית עם האפשרויות אישור, דחייה וניהול העדפות. הבחירה נשמרת באחסון המקומי של הדפדפן וחלה על כל עמודי האתר, כדי שלא תידרשו לבחור מחדש בכל מעבר. ניתן לשנות אותה בכל עת בתפריט הנגישות וההעדפות. בדפדפן אחר, לאחר מחיקת נתוני האתר או במצב גלישה פרטית ייתכן שתידרשו לבחור שוב. כאשר מתווספת מטרת מדידה, תוצג למי שאישרו בעבר בקשה לאישור מפורש של השימוש החדש. מי שדחו את המעקב לא יתבקשו לאשר שוב בשל שינוי זה.

לפני אישור, וכן אם בחרתם דחייה או סגרתם את החלונית ללא אישור, תגי המדידה והפרסום של Google Analytics, Google Tag Manager ו-Meta אינם נטענים ואינם מפעילים מעקב אחר הגלישה. אי אישור אינו מונע גלישה באתר או שליחת טופס פנייה. שליחת טופס אינה מהווה אישור לעוגיות או למעקב.

לאחר לחיצה על אישור, האתר מפעיל Google Analytics 4 באמצעות Google Tag Manager למדידת צפיות ואינטראקציות, ואת פיקסל Meta למדידת צפיות והגעה לדף התודה. שירותים אלה עשויים להשתמש בעוגיות ולעבד מידע טכני על הביקור בהתאם למדיניות שלהם. פרטי שם, טלפון ואימייל משדות הטופס אינם נשלחים באירועי המדידה בדפדפן.

לאחר אישור מדידה, ביקור בדף התודה נמדד ב-Google Analytics כאירוע generate_lead, ולחיצה על קישור יוצא ל-WhatsApp נמדדת כאירוע whatsapp_click. גם כניסה ישירה או רענון של דף התודה עשויים ליצור אירוע Google נוסף. לחיצה על קישור WhatsApp מבטאת כוונה ליצור קשר ואינה אישור שהודעה נשלחה. ב-Meta, הגעה לדף התודה נמדדת כאירוע Lead רק כאשר קיימת הסכמה למדידה.

נכס Analytics מקושר לחשבון Google Ads של Boost ROI לצורך דיווח ומדידת קמפיינים. אישור בחלונית כולל מדידת שיוך של פניות למודעות באמצעות עוגיות ומזהי קליקים, וכן משוב על איכות הפניות מ-FixDigital ל-Google ול-Meta. בתפריט הנגישות וההעדפות ניתן לכבות בנפרד שיוך פניות ומשוב על איכותן או לכבות את המדידה כולה. פרסום מותאם אישית של Google אינו מופעל במסגרת חיבור זה.

שיוך פניות ומשוב ממערכת ה-CRM

רק לאחר אישור מפורש לשיוך ולמשוב, מופעל גם רישום ביקור טכני ב-FixDigital. הרישום כולל את כתובת העמוד ללא פרטי קשר, מקור ההגעה, מזהי ביקור ומזהי מודעות וקליקים זמינים. הוא מאפשר לחבר בין הביקור לפנייה שנשלחת בהמשך. רישום הביקור אינו שולח טופס ואינו נחשב בעצמו לפנייה או לעסקה.

נתוני השיוך נשמרים מקומית בדפדפן עד 30 יום לכל רשומת שיוך, ועוגיות הביקור של FixDigital נשמרות עד 12 שעות. כאשר נשלחת פנייה עם האישור המתאים, נתוני השיוך מצורפים אליה ב-FixDigital יחד עם מועד האישור המקורי וגרסת ההסכמה. זמני האחסון בדפדפן אינם מגדירים את משך שמירת הפנייה במערכת ה-CRM. ביטול השיוך בהעדפות מפסיק את רישום הביקורים ומסיר את נתוני השיוך המקומיים שבשליטת האתר.

אישור מפורש לשיוך ולמשוב מאפשר לשמור לצד הפנייה ב-FixDigital מזהי מודעות וקליקים, מקור פנייה, מועד אישור וגרסת הסכמה. כאשר חיבור המשוב פעיל, נשלחים ל-Google ול-Meta מזהי שיוך ועדכוני סטטוס מוגדרים של הפנייה, כגון פגישה או עסקה שנסגרה, כדי למדוד תוצאות ולשפר את הקמפיינים. בהתאם לחיבור הפעיל, ספק המדידה משתמש במזהים הנתמכים בו להתאמת הפנייה למודעה. הערות חופשיות ותוכן השיחות עם הפונה אינם חלק מהמשוב.

אישור ישן לעוגיות לבדו אינו נחשב לאישור למשוב זה. פנייה שנשלחה ללא האישור הנוכחי אינה מצורפת למסלול המשוב על בסיס שליחת הטופס בלבד. העדפת המדידה ומועד האישור מתועדים לצד הפנייה כדי להבחין בין פניות שאושרו למדידה ובין פניות שלא אושרו.

לאחר ביטול ההסכמה האתר מפסיק לשלוח אירועי מדידה מהדפדפן, מונע צירוף נתוני שיוך לפרסום לפניות חדשות ופועל להסרת עוגיות המדידה שבשליטת הדומיין. הביטול בדפדפן חל על המשך הגלישה ואינו מוחק מידע שכבר הועבר לפני הביטול. לביטול משוב ממערכת ה-CRM לגבי פנייה שכבר נמסרה, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר שלעיל. העדפות נגישות, הבחירה בנושא פרטיות ומנגנונים תפעוליים הדרושים לטיפול בטופס עשויים להישמר מקומית גם ללא אישור מעקב.

נגן ההמלצות של YouTube נטען עם העמוד. בדף הבית הוא מוגדר להתחיל פעם אחת כשהוא נכנס למסך, עם קול כאשר הדפדפן מאפשר זאת, וללא קול אם הניגון עם קול נחסם. ההתנהגות זהה במחשב ובמובייל. בעמוד ההמלצות הוא מוגדר לניגון אוטומטי ללא קול. הטעינה והצפייה עשויות להעביר ל־YouTube מידע טכני, בהתאם למדיניות שלה. ניתן לשלוט בנגינה ובקול באמצעות הנגן.

באזור ניהול האתר משתמשים בעוגיית התחברות הכרחית ומוגבלת בזמן. היא אינה משמשת לפרסום ואינה נדרשת לגלישה בעמודים הציבוריים.

פניות בנושא פרטיות

אפשר לבקש לברר איזה מידע נשמר בנוגע לפנייה, לתקן אותו או למחוק אותו, בכפוף לאימות זהות ולחובות שמירה רלוונטיות. אין לשלוח בצ׳אט מסמכי זיהוי ללא בקשה והסבר. אם השתנתה תצורת המערכות באתר, המדיניות תעודכן בהתאם.